初めに、お客様をお迎えしお見送りするまでの流れに沿って、ご挨拶・言葉づかい・所作・電話対応などリラクゼーションにおける接客マナーの「基本座学15 項目」を実際の事例も参照しながら確認してゆきます。
次に、お客様に心地よいと思っていただける接客へと一歩深めるためにはどうすれば良いか、会話の大切さなどマナーの応用「深和座学21 項目」を考えてゆきます。
さらに、心地よい接客を今後も長く続けてゆくためにセラピストが心がけておくと良いことも経験をふまえお伝えしてゆきます。
その他、お仕事を始めた当初はどうしても施術の技術を大切にするあまり気づきにくいけれど、知っておくと役立つ「手指のケア方法」や、今から考えを整理しておくと後に役立つこと、などが講習内容に含まれます。
初めてリラクゼーションの接客にたずさわる女性(リラクゼーションの修学中・習学予定 ～ セラピストとして業務開始3ヶ月頃までの方)のお申込みを承っております。
※セラピストとして業務を始めていらっしゃる場合、すでにお客様との関係やお仕事の流れがまとまり始めていらっしゃると思いますので、受講対象は修学中もしくは習学予定の方かセラピストを始めて3ヶ月頃までの方、とさせていただきます。
ホームページの「お申込・お問合せフォーム」より承ります。必要事項のご選択・ご記入をいただき、ご送信ください。
お申込・お問合せを拝見した後、当スクールより「事前アンケート(受講ご希望日時など)」をメールにて送らせていただきますので内容のご確認ご記入の上ご返信くださいませ。
※施術中等でお電話を受けることが難しい場合が多く、お問い合わせ内容を誤りなくお受けするため、メールでのお問い合わせをお願いしております。（留守番電話の受電はスクール名ではなく当方社名「(株)アロマペラーダ」となります）
13時～16時の間でスタート時間のご希望をうかがっております。
上記以外のお時間ご希望の場合には、お問合せの際にご相談くださいませ。
講師１名＋受講者様１名のマンツーマンで講習を行います。１対１で会話を行う練習も兼ねておりますため、ご了承くださいませ。
講習1日目の初対面では初ご来店のお客様とお話しするような感覚を、講習2日目にお会いする際は再来のお客様とお話しするような感覚を自然に感じていただきたいことや、脳疲労が起きない範囲でご受講いただきたいこともあり、現在は休憩を挟み1日3.5時間の講習を2日に分けてご受講いただいております。
※お住まいが遠方の場合など、講習の日程にご希望がございましたら一度お問合せフォームにてご相談くださいませ。
現在は併設サロンにてご受講いただいております。
初回ご受講日が確定しましたら、振込先銀行口座をメールにてお知らせいたしますので、初回受講日５日前までにお振込をお願いします。
※恐れ入りますが振込手数料のご負担をお願いいたします。
※５日前までにご入金が確認できない場合には自動的にご受講キャンセルとさせていただき、キャンセル確定のご連絡メールを送らせていただきます。
※お振込をいただいた後ご受講予定日前日までのキャンセルにつきましては、ご指定銀行口座へ返金させていただきますが、送金手数料を受講料総額から差し引かせていただく旨ご了承くださいませ。