リラクゼーションのセラピストとしてお仕事を始める方の中には、デスクワークなど異業種から転職をすることで初めて「接客」にたずさわる方もいらっしゃると思います。
施術を学び実習を行う段階になって初めて、技術でお身体のサポートを行うだけではなく「接客業」でもあると気づく方もいらっしゃるかもしれません。
初めてたずさわるリラクゼーションの接客や業務への漠然とした戸惑いや緊張をほどくヒントの場となれたらという想いから生まれたのが「リラクゼーション接客マナー(商標：第6849464)」の講習です。
接客には方程式のような正解がありません。
にもかかわらず、個人サロンも、サロンへご勤務する場合も、施術中はもちろん施術前後のカウンセリング等でもお客様と１対１で過ごし会話をすることになります。施術と接客は常に深い結びつきがあるのです。
施術の技術を学び身につけてゆくほど自信を持てるように、基本となる接客の知識を具体的に知ることで漠然とした不安は和らぎ、リラックスしてお客様をお迎えできます。
焦りや緊張のない落ち着いた接客で促される施術は、お客様に更なる心地よさを感じていただけます。
リラクゼーション接客マナーの講習が、セラピストもお客様もリラックスいただけるお役にたてますように。。。
複数名での受講ですと、どうしても周りの方々とペースを合わせる配慮をしてしまう、その緊張から疲れてしまう、という方もいらっしゃいますね。ご自身のペースで講習を進めていただきたいため、マンツーマンのみの受講形式となっております。質問や会話をご自身のタイミングで自然にできるストレスのない環境で、セラピストの接客知識を深めてゆきましょう。
講習場所はスクールの併設サロンです。実働しているリラクゼーションサロンでの講習中は、施術のお客様がお越しの際にかける穏やかな音楽も流れています。サロンの雰囲気を感じながら友人・知人ではない講師と交わす対話は、講習1日目には初対面(初ご来店)の会話・講習2日目には顔見知り(再来)の会話、を自然にすることになり、違いをご体感いただけます。ご自身の接客イメージを描きながらご受講ください。
スウェディッシュマッサージと頭ほぐしのリラクゼーションサロンで施術を行っているセラピストが教本を作成し講師を務めさせていただきます。今までのお仕事で得た接客への学び、セラピストとして10年を越えて様々な出来事と向き合ってきて感じたこと、セラピストを始める時だけでなく今後を見据えた大切にすべきこと、を教本以外のお話しも交えながらお伝えします。
総括＋修了証書
講習受付を再開いたしました。
お申込み・受講前のご相談は「お申込・お問合せフォーム」より承ります。
各項目のご選択や、お問い合せ内容をご記入いただき、ご送信ください。
私は小さな自営業の家に生まれました。
自宅と会社の電話を固定電話一つでまかなう環境だったので、物心ついた頃には会社名で電話を受け始めました。お仕事関係の方々も訪れるので、ご挨拶をしたりお茶を出すお手伝いも自然とすることになりました。
サロンのお客様からスクールはなさらないのですか？と何度かご質問をいただくうちに、この子供時代のお手伝いに始まり、学生時代に接客マナーの授業を受けたことや事務職でも接客に関わることが多かったこと、そして現在のセラピスト業務に至るまで、長年ずっと「接客」にたずさわってきたことに改めて気づきました。
実際に接客を主軸に一つずつ少しずつ思いつくことを書き出してみたところ、初めて接客にたずさわる方のヒントにしていただけるのでは？と感じる内容が多く、それらを幾度もまとめ直してゆくうちにリラクゼーションに特化したオリジナルの教本と資料ができあがり、講習という形へとつながりました。
セラピストとしてスタートなさる際、お客様と向き合う接客業へ戸惑いや不安を感じたり、リラクゼーションの接客を知って深めたいとお感じの方がいらしたらお訪ねください。
セラピスト自身もリラックスしてお客様をお迎えする一つのヒントの場としてお役立ていただけますよう、皆さまのお越しをお待ちしております。
