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初めてたずさわるリラクゼーションの接客や業務への漠然とした戸惑いや緊張をほどくヒントの場となれたらという想いから生まれたのが「リラクゼーション接客マナー(商標：第6849464)」の講習です。
接客には方程式のような正解がありません。
にもかかわらず、施術中はもちろん施術前後のカウンセリング等あらゆる場面でお客様と１対１で過ごし対話をすることになります。そして、セラピストの佇まいやお客様に手指が直接触れる施術からは、セラピストの感情が不思議なほど伝わってゆきます。
焦りや緊張のない接客から促される施術は、手技の技術に安心感もそなわり、さらなる心地よさをお客様に感じていただけます。施術と接客には常に深い結びつきがあるのです。
接客とは？というつかみ所がない不安は、具体的な知識を知ることで和らげ、落ち着いてお客様をお迎えしましょう。
リラクゼーション接客マナーの講習が、セラピスト自身もお客様もリラックスいただけるお役にたてますように。。。
複数名で同時に受講となると、どうしても周りの方々とペースを合わせる配慮をしてしまう、その緊張から疲れてしまう、という方もいらっしゃいますね。レムではマンツーマンのみの受講体制なので、ご自身のペースでご受講ください。質問や会話をお好きなタイミングで自然にできるストレスのない環境で、セラピストの接客知識を深めてゆきましょう。
講習場所はスクールの併設サロンです。実働しているリラクゼーションサロンでの講習中は、施術のお客様がお越しの際にかける穏やかな音楽も流れています。サロンの雰囲気の中、友人・知人ではない講師と交わす対話は、講習前半は初対面(初ご来店)の会話を、前半の対話と30分の休憩を経た講習後半では顔見知り(再来)の会話を自然にすることにもなり、その違いも感じつつ、ご自身の接客イメージを描きながらご受講ください。
スウェディッシュマッサージと頭ほぐしのリラクゼーションサロンで施術を行っているセラピストが教本を作成し講師を務めさせていただきます。今までのお仕事で得た接客への学び、セラピストとして10年を越えて様々な出来事と向き合ってきて感じたこと、セラピストを始める時だけでなく今後を見据えた大切にすべきこと、を教本以外のお話しも交えながらお伝えします。
全2回に分けて講習を行ってまいりましたが、
2026年9月より講習項目はそのままに
全1回でご受講いただけるよう改定いたしました。
お申込み・受講前のご相談は「お申込・お問合せフォーム」より承ります。
各項目のご選択や、お問い合せ内容をご記入いただき、ご送信ください。
私は小さな自営業の家に生まれました。
自宅と会社の電話を固定電話一つでまかなう環境だったので、物心ついた頃には会社名で電話を受け始めました。お仕事関係の方々も訪れるので、ご挨拶をしたりお茶を出すお手伝いも自然とすることになりました。
セラピストの仕事を始め、お客様からスクールはなさらないのですか？と何度かご質問をいただくうちに、子供時代のお手伝い、学生時代に接客マナーの授業を受けたこと、事務職でも接客に関わることが多かったこと、そして現在のセラピストに至るまで、長年ずっと「接客」にたずさわってきたことに改めて気づきました。
そこで、接客に関する経験など思い浮かぶことを書き出してみたところ、初めて接客にたずさわる方のヒントにしていただけるのでは？と感じる内容が多く、これらを幾度もまとめ直してゆくうちにリラクゼーションに特化したオリジナルの教本と資料ができあがり、講習の土台となりました。
セラピストとしてスタートなさる際、お客様と向き合う接客業へ戸惑いや不安を感じた方やリラクゼーションの接客に興味をお持ちになった方がいらしたらお訪ねください。
セラピスト自身もリラックスしてお客様をお迎えする一つのヒントの場としてお役立ていただけますよう、皆さまのお越しをお待ちしております。
